سرفصل های دوره:
- مدیریت دشوار است
- خود را جای مدیران و روسا بگذارید
- نحوه انتخاب مدیران به ما ربطی ندارد
- عوامل موثر بر رفتار آنان را ببینید
- آنها را دُور نزنید
- پشت سر آنها حرف نزنید
- قلقش را پیدا کنید
- گاهی علت سخت گیری مدیران برخی همکاران هستند
- آنها همان که ما می خواهیم نیستند
- برای دیده شدن نجنگید
- فنون ارتباطی
- اولویت مدیر خود را بشناسید
- مسئولیت پذیر باشید
- رفتاری نکنید که نشان دهد بیشتر می دانید
- اعتماد او را جلب کنید
- بازخورد کارهایتان را بدهید
- بیش از حد گله نکنید
- آنها در کمک به شما محدودیت دارند
- با آن ها حرف بزنید
- ارتباط با مدیر یا سرپرست جدید
- از او بخواهید انتظاراتش را بگوید
- در برابر آنها انعطاف پذیر باشید
- در محیط کار بیش از حد صمیمی نشوید
- رفتار مدیر وابسته به رفتار خودتان است
- اتوماتیک عمل کنید